Im Paper werden einige soziotechnische Herausforderungen diskutiert, die bei der Etablierung von maschinellen Systemen zur Entscheidungsunterstützung zu Tage treten. Neben klassischen Problemen wie der Frage nach der Agency von Technik und des Datenschutzes wird sich folgend auch auf Probleme aus konkreten Handlungszusammenhängen konzentriert.